Steer Biz Pros est né d'une frustration. En 2015, Laurent Mathieu dirigeait une PME de 45 personnes dans l'usinage de pièces métalliques à Marchienne-au-Pont. Il avait fait appel à un grand cabinet de conseil bruxellois pour restructurer son service logistique. Le résultat : un rapport de 180 pages, facturé 35 000 euros, rempli de graphiques et de recommandations théoriques. Personne dans l'entreprise n'a su quoi en faire.
Laurent a fini par résoudre le problème lui-même, avec l'aide d'un ancien collègue spécialisé en supply chain. Ça leur a pris trois mois. Le coût réel de la solution était une fraction de ce que le cabinet avait facturé.
Cette expérience a fait germer une idée : créer un cabinet de conseil qui travaille autrement. Pas de rapports destinés à impressionner un comité de direction. Pas de consultants juniors envoyés sur le terrain pendant que les seniors restent au bureau. Des interventions courtes, concrètes, menées par des personnes qui ont elles-mêmes géré des équipes, des budgets et des crises.
En mars 2016, Laurent a cofondé Steer Biz Pros avec Sophie Renard, ancienne directrice financière dans le secteur agroalimentaire. Le bureau a ouvert ses portes Drève Sebastien à Charleroi, à deux pas du centre-ville.
Laurent et Sophie lancent le cabinet avec deux clients, tous les deux dans le secteur industriel. Le premier diagnostic financier révèle 180 000 euros d'économies potentielles pour une entreprise de 28 salariés.
Thomas Delcourt rejoint l'équipe. Ancien responsable de production chez un sous-traitant automobile, il apporte une expertise terrain en lean management et en organisation d'atelier. Le cabinet passe à 15 clients actifs.
La crise sanitaire frappe durement les PME wallonnes. Nous accompagnons 9 entreprises dans la renégociation de leurs lignes de crédit et la mise en place du travail à distance. Aucune d'entre elles ne fait faillite.
Nadia Bensalem, spécialiste en ressources humaines et en droit social belge, complète l'équipe. Le cabinet peut désormais couvrir la gestion du personnel en plus de la finance et des opérations.
Le cabinet dépasse les 80 missions réalisées. Les secteurs couverts vont de la métallurgie à la distribution alimentaire, en passant par les services IT et le transport routier.
Ces principes ne sont pas des slogans. Ils guident chaque décision que nous prenons, de la rédaction d'une proposition à la manière dont nous présentons nos conclusions.
Un dirigeant de PME n'a pas le temps de décoder du jargon. Nos rapports sont écrits en langage courant. Si une recommandation ne tient pas en deux phrases, c'est qu'elle n'est pas assez mûre pour être présentée.
Chaque mission inclut des indicateurs de succès définis à l'avance avec le client. Six mois après la fin de l'intervention, nous recontactons le dirigeant pour vérifier si les objectifs ont été atteints. Si ce n'est pas le cas, nous cherchons à comprendre pourquoi.
Nous ne travaillons pas à distance sur des fichiers Excel envoyés par e-mail. Chaque mission commence par du temps passé dans vos locaux, avec vos équipes. Les meilleures idées viennent souvent d'un opérateur ou d'une assistante administrative qui voit le problème tous les jours.
Nous accédons à des données sensibles : marges, salaires, contrats fournisseurs. Rien ne sort de notre bureau. Nous signons un accord de confidentialité avant chaque mission, et nous ne citons jamais le nom d'un client sans son autorisation écrite.
Quatre consultants seniors. Pas de stagiaires envoyés à votre place. La personne que vous rencontrez lors du premier appel est celle qui réalise la mission.
Cofondateur, stratégie et opérations
20 ans dans l'industrie métallurgique avant de fonder le cabinet. Laurent a dirigé des équipes de 10 à 60 personnes et géré des budgets allant jusqu'à 4 millions d'euros par an. Il intervient sur les missions de réorganisation opérationnelle et de stratégie de croissance.
Cofondatrice, finance et contrôle de gestion
Ancienne directrice financière dans l'agroalimentaire pendant 17 ans. Sophie pilote les diagnostics financiers et la modélisation des business plans. Elle parle le langage des banquiers parce qu'elle a passé des années à négocier avec eux de l'autre côté de la table.
Consultant senior, production et logistique
Ingénieur industriel de formation, Thomas a passé 12 ans chez un équipementier automobile comme responsable de production. Il maîtrise les méthodes lean et les outils de planification. Sur le terrain, il repère en quelques heures les goulots d'étranglement que les équipes internes ne voient plus à force de les côtoyer.
Consultante, ressources humaines
Diplômée en droit social de l'UCLouvain, Nadia a travaillé 8 ans dans un secrétariat social avant de rejoindre le cabinet. Elle connaît les subtilités du droit du travail belge et aide les dirigeants à structurer leur politique RH sans tomber dans l'excès de procédures.
83
Missions réalisées
62
Entreprises accompagnées
12 %
Réduction moyenne des coûts
91 %
Clients qui nous recommandent
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